Livraison rapide et gratuite
Votre matelas sera expédié rapidement, habituellement dans un délai de 24 à 48h ouvrables. La livraison est toujours gratuite et sans contact.
Une fois que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation et un numéro de suivi. Nous n'avons toutefois pas de contrôle sur l'heure de la livraison. Si vous avez des demandes des questions, n'hésitez pas à contacter le département de la logistique par téléphone au 1 877 715-8886 ou par courriel : logistique@bleu.eco
Les retours sont aussi gratuits et sans tracas. Nous veillons à remettre les matelas qui nous sont retournés à des œuvres de charité.
Économisez 50$
La livraison est toujours gratuite, mais si vous venez chercher votre matelas, vous épargnerez 50$. La boîte de livraison est suffisamment petite pour entrer dans une petite voiture. Pour en savoir plus sur cette offre et accéder au rabais instantané, cliquez ici.
Vous habitez à l'extérieur du Québec?
Si vous habitez à l'extérieur de la province, nous serons également en mesure d'effectuer votre livraison, car nous utilisons un service de transporteurs nationaux. Pour plus d'informations à ce sujet, contactez-nous.
Nous livrons où vous voulez
S’il vous est impossible d’être à la maison pour recevoir votre commande, prenez une entente avec un bureau d’affaires ou un commerçant et indiquez-nous cette adresse de livraison. Bref, il ne vous sera pas nécessaire de manquer une journée de travail.
Emballage et déballage
Tous les formats de matelas Bleu.eco sont emballés dans une boîte recyclée de 40,6cm (16 po) de largeur par 40, cm (16po) d’épaisseur. La hauteur varie selon le matelas, entre 94cm (37 po) et 152cm (60po).
Le matelas est compressé puis roulé mécaniquement. Il est ensuite introduit dans un tube de plastique et mis en boîte.
Une fois le matelas sorti de sa boîte de transport, il sera prêt à être utilisé en quelques minutes seulement. Vous n'avez qu'à placer le matelas sur votre lit et utiliser un outil (que nous vous fournissons) pour découper le tube de plastique qui le recouvre. Le matelas sera utilisable immédiatement et reprendra sa forme définitive en quelques heures.
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