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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi. Votre colis, livré sans signature, sera laissé au pied de la porte d’entrée ou à un endroit jugé sécuritaire par le livreur à moins d’avis contraire de votre part.

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Livraison & Installation VIP (optionnel)

La livraison & Installation VIP inclus :

1. La confirmation de votre livraison dans une plage horaire de 2 heures qui vous aura été confirmée la veille par courriel

2. Un travail professionnel, minutieux et sécuritaire effectué par 2 personnes qualifiées. À noter que les livreurs doivent garder en tout temps leur bottes de sécurité, mais ont à leur disposition des protèges bottes pour ne pas abimer vos planchers.

3. L’installation de vos nouveaux équipements dans la pièce de votre choix.

4. L’assemblage de votre base de lit et/ou votre lit articulé et/ou votre matelas.

5. La récupération de tous les cartons et plastiques d’emballage.

6. La récupération de vos vieux équipements (limité à 1 équipement par matelas et/ou base de lit et/ou lit articulé acheté)

7. Une validation de votre part, signature requise, pour nous assurer votre pleine satisfaction.