** FAITES DE BEAUX RÊVES!!
Mon contexte: j’ai eu un accident qui a compromis ma santé physique du côté gauche de mon corps. Pendant tous les mois de suivis de rééducation, physiothérapie, l’opération et ma réhabilitation, des douleurs restaient importantes malgré une lourde médication. Il m’était impossible de trouver une position confortable pour retrouver le sommeil. Chaque déplacement dans le lit augmentait la douleur, chaque point d’appui l’intensifiait et m’empêchait de récupérer et trouver du repos.
Les modifications apportées ont permis d’optimiser mon confort tout en rendant ajustable mon matelas exactement aux endroits de mes points de douleurs. WOW, je peux dire maintenant que j’ai un matelas ¨thérapeutique sur mesure¨!
IL a relevé tout un défi, avec brio! À ce moment, j’ai vu quelqu’un de passionné qui croit en son produit et, qui est prêt à aller plus loin dans l’expérience service /client. Je sentais sa préoccupation de m’aider et le souci de trouver une solution .Tout un défi à relever, de trouver une façon d’adapter son matelas en relation avec des problèmes physiques spécifiques.
Je me sens privilégié d’avoir eu ce service grâce à son ouverture, son écoute, sa passion, sa persévérance, son sens de l’initiative, mais surtout le bien-être qu’il accorde avant tout à son client. En plus, c’est un produit québécois bien de chez nous, les MASKOUTAINS… on a de quoi d’être fier, en le nommant quand quelqu’un fait un bon coup et un bon produit!
Depuis, j’ai déjà plusieurs heures de sommeil à mon actif. Bien sûr, que ce n’est pas parfait mais, j’arrive à trouver du repos beaucoup mieux qu’avant!… Et cela contribue grandement à une meilleure gestion de ma santé physique et psychologique, et d’accepter et apprendre maintenant à vivre avec des douleurs, des séquelles et des limitations.
Je peux dire que la vie est encore belle et vaut la peine malgré les épreuves rencontrées, car on fait de belles rencontres sur notre chemin qui en valent la peine…
** FAITES DE BEAUX RÊVES!!
- Francine Vincent